お問合せ

よくあるご質問

よくいただく質問と、その回答をまとめました。

夫婦岩は近いのですか?

伊勢夫婦岩ショッピングプラザから東参道に直結しており徒歩約5分です 。

伊勢シーパラダイスのアトラクションや特別イベントが中止になる場合はありますか?

動物の体調や天候、その他の理由によりまして、アトラクション・特別イベントを予告無く変更もしくは中止とさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。

伊勢シーパラダイスの特別イベントの予約はできますか?

イベントの内容によりますので詳しくは特別イベント情報で各イベントをご確認下さい。
また、特別イベントを行っていない時期もございます。予めご了承下さい。

ベビーカーや車椅子でも大丈夫?

伊勢夫婦岩ショッピングプラザにつきましては、1Fと2Fの移動にはエレベーターをご利用下さい。また車椅子でご利用できるトイレがございます。
伊勢夫婦岩ふれあい水族館シーパラダイスにつきましては2F回遊水槽など階段しかない場所がございます。予めご了承下さいませ。

ペットと一緒に館内をまわることはできますか?

申し訳ございません、当館は大きな海獣がすぐ目の前まで来るのでお断りしております。現在、お預かりもしておりませんのでご了承くださいませ。

休館日はありますか?

基本的には年中無休ですが、12月のどこかで2日間メンテナンスの為に休館させて頂きます。また、台風や大雪などの場合は臨時休館となることがあります。ご了承下さいませ。

お問合せ

伊勢夫婦岩ショッピングプラザ・伊勢夫婦岩ふれあい水族館シーパラダイスでは、当社へのご意見・ご要望をお待ちしております。
ご意見・ご要望フォームに入力の上お寄せください。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
また、ご返信にはお時間を頂く場合がございます。お急ぎの方は営業時間内にお電話にてお問合せくださいませ。

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企画・広報に関するお問い合わせは、シーパラ事業部 広報・企画担当(siwayama@ise-seaparadise.com)まで、お願い致します。
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